É isso aí, a saga da linha telefônica ainda não acabou...e aconteceu com o técnico que contratamos para levar a linha do quadro do prédio até a sala. Relembrando, ele esteve no local às 9:00hs da manhã e como não conseguiu disse que se tudo fosse resolvido pela OI, ele voltaria para fazer o serviço dele, e assim ficou combinado.
Por volta das 10:30, o técnico da OI já estava fazendo a parte dele, liguei para o técnico particular e ele disse que viria atender ao chamado e chegaria em poucos minutos. É, estou aguardando ele até hoje. O fato é que esperei ele até às 14:30 e ele já nem atendia mais minhas ligações. Que atendimento!
Indignada, reclamando, descobri que tinha outro que fazia o serviço e não exitei em ligar e ele prontamente veio, marcamos outro dia para o atendimento, ele atrasou 02 horas mas chegou e em 20 minutos estava funcionando. Conseguimos, telefone funcionando. E depois do estress de Junior no sábado, as atendentes ficaram monitorando a nossa instalação evitando que a nossa insatisfação aumentasse. O técnico para instalar a internet veio várias vezes até me achar no local e quando nos encontrou realizou seu serviço e em menos de meia hora estava funcionando.
18 de julho de 2008
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